Ödeme
iyzico altyapısı hazırlandığında kart ödemeleri güvenli ödeme sayfasına yönlendirilerek tamamlanır. Havale/EFT siparişleri de sipariş numarasıyla takip edilir.
Güven katmanı
Sipariş vermeden önce bilmen gereken her şey tek yerde.
Prestijli bir e-ticaret deneyimi sadece ödeme ekranından ibaret değil. Ödeme, kargo, iade, fatura ve destek adımlarını görünür yaparak müşterinin karar vermesini kolaylaştırıyoruz.
Kargo
Siparişler ürün durumuna göre genellikle 2-4 iş günü içinde kargoya hazırlanır. Yurtiçi ve Hepsijet öncelikli, Aras ve MNG eklenebilir modüler yapıdadır.
İade
Mesafeli satış kapsamında 15 günlük iade penceresi site metinleriyle açık tutulur. Hasarlı teslimatlar fotoğrafla destek kanalına iletilir.
Fatura
Bireysel ve kurumsal fatura bilgileri checkout sırasında alınır; entegrasyonlar tamamlandıkça muhasebe süreci otomatikleştirilir.
Kontrol listesi
Bu maddeler hem satışı hem de müşteri hizmetleri sürecini güçlendiren temel güven sinyalleridir.
- ✓Kart bilgileri mağaza sunucusunda saklanmaz.
- ✓Sipariş oluştuğunda ödeme durumu ayrıca takip edilir.
- ✓Kargo entegrasyonları tek taşıyıcıya bağımlı kalmayacak şekilde ayrıldı.
- ✓Yasal metinler footer ve checkout akışı üzerinden görünür tutulur.
- ✓Ürün sayfalarında stok, teslimat, iade ve kutu içeriği netleştirilir.